FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Apa itu Multimo?
Multimo adalah produsen furnitur berkualitas untuk berbagai kebutuhan, termasuk sekolah, perkantoran, hotel, restoran, dan ruang pertemuan. Kami menyediakan meja, kursi, dan berbagai produk lainnya yang dirancang untuk kenyamanan dan ketahanan jangka panjang.
Apakah produk Multimo bisa dipesan secara custom?
Ya, kami melayani pemesanan produk dengan spesifikasi khusus sesuai kebutuhan pelanggan, termasuk pilihan warna, ukuran, dan bahan tertentu. Silakan hubungi tim kami untuk konsultasi lebih lanjut.
Apakah Multimo menerima pesanan dalam jumlah besar?
Tentu! Kami melayani pembelian dalam jumlah besar untuk proyek sekolah, perkantoran, hotel, restoran, dan lainnya. Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran khusus.
Bagaimana cara memesan produk di Multimo?
Anda bisa memesan produk melalui website kami dengan mengisi form data pelanggan baru atau langsung menghubungi tim sales kami melalui WhatsApp atau email.
Apakah produk Multimo bergaransi?
​Ya, kami memberikan garansi terhadap cacat produksi untuk memastikan kepuasan pelanggan. Detail garansi berbeda tergantung pada jenis produk.
Apakah Multimo memiliki showroom yang bisa dikunjungi?
Anda bisa mengunjungi kantor dan pabrik kami untuk melihat langsung kualitas produk. Silakan hubungi kami terlebih dahulu untuk janji temu.
Apa saja layanan tambahan yang bisa diterima pelanggan?
Selain pembelian produk, kami juga menyediakan berbagai layanan tambahan, antara lain:
-
Servis perbaikan furnitur untuk produk Multimo yang mengalami kerusakan ringan hingga sedang.
-
Ketersediaan suku cadang, seperti bantalan kursi, roda, atau aksesori lainnya, untuk memperpanjang usia pakai furnitur Anda.
-
Konsultasi desain dan rekomendasi produk untuk memastikan pilihan furnitur sesuai dengan kebutuhan ruang Anda.
​
Untuk informasi layanan pelanggan lebih lengkap dapat mengunjungi halaman layanan purna jual di website.
Bagaimana cara merawat furnitur agar lebih awet?
Untuk perawatan, hindari paparan air berlebihan, bersihkan secara rutin dengan kain lembut, dan gunakan pelindung karet pada lantai untuk menghindari goresan pada kaki kursi atau meja. Untuk tips lebih lengkap tentang perawatan dan pemilihan furnitur yang tepat, Anda bisa membaca artikel kami di halaman Blog Multimo.
Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi tim customer service kami melalui WhatsApp, email, atau formulir kontak di website kami. Kami selalu siap membantu Anda!